Konfliktlösung

Konfliktlösung / Konfliktmoderation

,Wissen Sie wie teuer Konflikte in Unternehmen sind? Die KPMG hat dazu 2009 eine Studie durchgeführt. Ergebnis: 30.000 Euro / Monat wenn nur fünf Personen involviert sind.“

Unser Angebot für Business und Institution:

  • Konfliktmoderation / Moderation zur Konfliktlösung
  • Konfliktmanagement / Konfliktprävention
  • Mediation von Konflikten

Konfliktmoderation: Ralf Hasford löst Konflikte im Unternehmen, mit Kunden und Lieferanten

Konflikte sind lösbar

Konflikt wie Einsparpotential sind also gigantisch! Hier Ergebnisse aus einer Studie der österreichischen Wirtschaftskammer (2006) Es wurden Unternehmen zu „vermeidbaren“ Konfliktkosten aus den Bereichen Personal, Kunden, Lieferanten und Rechtskosten befragt. Knapp 650 Euro pro Mitarbeiter und Mitarbeiterin je Jahr sind laut der Interviewten im Durchschnitt zu sparen.

Zukunftsfähigkeit durch Konfliktmanagement

Die Fragen, die Ralf Hasford für Unternehmer beantwortet:

  • Wann können Sie kommen um einen aktuellen Konflikt zu lösen?
  • Warum kommt es zu überhaupt bei uns zu Konflikten?
  • Wie erkenne man einen Konflikt rechtzeitig?
  • Wie können laufende Konflikte gelöst werden?
  • Was sind die Anzeichen eines Konflikts?
  • Wie kann man Konflikten vorbeugen?

Konfliktmoderation

Ralf Hasford löst Konflikte im Unternehmen, mit Kunden und Lieferanten. Wenn Menschen zusammenarbeiten, treffen unterschiedliche Persönlich- keiten, Arbeitsweisen und Meinungen aufeinander. Reibungsverluste in der Kommunikation in Form von Konflikten sind so ganz natürlich. Doch leider passiert das in der knappen Arbeitszeit und das kostet dem Unternehmen Geld. Neben diesen Kosten entstehen aus konfliktbedingten Krankheiten, Kommunikationsverlusten, zurückbehaltenden Informationen, Verzögerungen bei Meetings und der Übergabe weiterführende Kosten, die schnell ganze Abteilungen oder Firmenteile belasten.

Das kann sich kein Unternehmen leisten. In Zeiten der Digitalisierung und des zunehmenden Wettbewerbs muss also schnell eine Lösung her. Und noch viel besser wär es natürlich, wenn Konflikte von vorneweg vermieden werden können. Dafür gibt es Lösungen. Fragen Sie uns an.

 

 

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Download: PDF Konfliktkostenstudien der KPMG